Chiều ngày 27/12, Công an huyện Đô Lương đã tổ chức lễ ra mắt Bộ phận một cửa Công an huyện kiểu mẫu; xây dựng và vận hành hệ thống camera giám sát và hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của nhân dân qua mã QR tại Bộ phận một cửa Công an cấp xã trên địa bàn huyện Đô Lương. Về dự buổi ra mắt có Thiếu tá Trần Văn Thọ- Chuyên viên phụ trách công tác Cải cách hành chính Công an Nghệ An; đồng chí Nguyễn Trung Thành- Ủy viên Ban Thường vụ- Phó chủ tịch UBND huyện. Thượng tá Chu Quang Thành- Ủy viên Ban Thường vụ- Trưởng công an huyện Đô Lương.

Tại Bộ phận một cửa Công an huyện Đô Lương đượclắp đặt màn hình và thường xuyên trình chiếu các nội dung tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến, quy trình thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa Công an huyện. Trang bị hệ thống loa thông báo; hệ thống bàn, ghế, quạt điện phục vụ công dân ngồi chờ giải quyết thủ tục hành chính, tạo sự thuận tiện cho CBCS và người dân trong thực hiện thủ tục hành chính.

Tại lễ ra mắt, lãnh đạo Công an huyện đã báo cáo kết quả triển khai xây dựng Bộ phận một cửa Công an huyện kiểu mẫu; xây dựng và vận hành hệ thống camera giám sát và hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của nhân dân qua mã QR tại Bộ phận một cửa Công an cấp xã trên địa bàn huyện Đô Lương. Theo đó việc vận hành camera giám sát việc tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính tại Công an cấp xã đã tiến hành lắp đặt 33 camera giám sát tại Bộ phận một cửa Công an 33 xã, thị trấn. Hệ thống đường truyền sử dụng mạng internet được kết nối vào máy chủ đặt tại Đội Tổng hợp, phát qua màn hình tivi 55 inch thường xuyên, liên tục 24h/24h. Quá trình vận hành, chất lượng đường truyền của hệ thống ổn định, thông suốt, thao tác đơn giản, dễ tiếp cận.

Việc triển khai và vận hành hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ nhân dân có in mã QR và hệ thống biển tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận một cửa Công an huyện và Công an các xã, thị trấn đã tạo sự chuyển biển rõ nét trong việc công khai, minh bạch các thủ tục hành chính công; giúp công dân thuận tiện trong bày tỏ quan điểm, ý kiến đóng góp trong công tác cải cách hành chính. Đồng thời nâng cao ý thức phục vụ nhân dân của CBCS được phân công thực hiện các thủ tục hành chính cho người dân.

Phát biểu tại lễ ra mắt Thiếu tá Trần Văn Thọ- Chuyên viên phụ trách công tác Cải cách hành chính Công an Nghệ An và đồng chí Nguyễn Trung Thành- Ủy viên Ban Thường vụ- Phó chủ tịch UBND huyện đã đánh giá cao Bộ phận một cửa kiểu mẫu của Công an huyện Đô Lương.

Bộ phận một cửa Công an từ cấp huyện đến cấp xã được đầu tư xây dựng đúng quy chuẩn, đầy đủ trang thiết bị; phục vụ tối đa quyền và nghĩa vụ của người dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính. Công tác cải cách hành chính của Công an huyện là điểm sáng, kiểu mẫu để các đơn vị trong và ngoài lực lượng Công an nhân dân nghiên cứu, học tập và nhân rộng; góp phần xây dựng Công an huyện Đô Lương kiểu mẫu, toàn diện theo chỉ đạo của Đảng ủy, Lãnh đạo Công an tỉnh cũng như cấp ủy, chính quyền huyện Đô Lương.
Ngọc Phương







